Personvern

1. Hvilken informasjon samler vi inn og hva gjør vi med den?

Når du registrerer deg som deltager på Psykisk Helsenett samler vi inn personopplysningene du gir oss i form av navn og e-postadresse. Dette brukes blant annet for at du skal kunne logge inn og for at du skal kunne bruke tjenesten. Vi prøver å unngå å samle inn data som ikke er nødvendig for at du skal bruke tjenesten.

E-postmarkedsføring: Vi kan sende deg e-post om nettstedet vårt og relaterte kurs, registrering, informasjon om psykisk helse, kursinnhold, kursfremdriften din eller andre oppdateringer. Vi kan også bruke e-posten din til å informere deg om endringer i kurset. Du kan melde deg av når som helst dersom du ønsker det.

2. Samtykke

Når du gir oss personopplysninger til å bli deltager på nettstedet vårt, foreta et kjøp eller deltar i ett av våre kurs, samtykker du at vi kan bruke informasjonen til dette formålet.

Hvis vi ber om dine personlige opplysninger av en sekundær grunn, som markedsføring, vil vi enten be deg direkte om ditt uttrykte samtykke, eller gi deg en mulighet til å si nei.

Hvordan trekker jeg tilbake samtykket mitt?

Du kan selv trekke tilbake samtykke om e-postkommunikasjon via din profil eller via lenke i evt. markedsføring vi sender deg om du har samtykket til dette.

Hvis du ombestemmer deg etter at du har meldt deg på, kan du trekke tilbake samtykket ditt til lagring av data via kontaktskjema. Vi sletter da all informasjon vi har lagret, med unntak av informasjon vi er pålagt å lagre av skattemessige eller andre lovpålagte årsaker.

3. Offentliggjøring

Vi kan måtte utlevere dine personopplysninger hvis vi er pålagt ved lov å gjøre det, eller hvis du bryter våre vilkår for bruk og det f.eks foreligger lovbrudd. Vi vil imidlertid ikke offentliggjøre dine opplysninger under andre omstendigheter og vi anser oss selv som taushetspliktig som psykologer.

4. Thinkific

Våre kurs og nettsted er satt opp via Thinkific Labs Inc. ("Thinkific").

Dataene dine lagres gjennom Thinkifics datalagring, databaser og den generelle Thinkific plattformen. De lagrer dataene dine på en sikker server bak en brannmur.

Betaling:

Hvis du foretar et kjøp på nettstedet vårt, bruker vi Stripe som tjenesteleverandør for å behandle betalingen. Betalinger krypteres via Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Transaksjonsdataene for kjøp lagres bare så lenge det er nødvendig for å fullføre kjøpstransaksjonen.

Stripe overholder standardene satt av PCI-DSS som administreres av PCI Security Standards Council.

PCI-DSS-krav bidrar til å sikre sikker håndtering av kredittkortinformasjon fra nettstedet vårt og relaterte kurs og dets tjenesteleverandører.

For mer informasjon kan du også lese Thinkifics vilkår for bruk på: https://www.thinkific.com/resources/terms-of-service og personverserklæring her: https://www.thinkific.com/resources/privacy-policy. De har også ekstra informasjon om hvordan dine date prosesseres her: https://www.thinkific.com/dpa.

5. Tredjeparts tjenester vi bruker

Generelt vil tredjepartsleverandørene som brukes av oss bare samle inn, bruke og utlevere informasjonen din i den grad det er nødvendig for å tillate dem å utføre tjenestene de tilbyr til oss.

Stripe har sine egne retningslinjer for personvern i forhold til informasjonen vi er pålagt å gi dem for dine transaksjoner. Du kan lese mer om dette her: https://stripe.com/privacy-center/legal.

Vi bruker Google Analytics for anonymiserte oversikt over hvordan nettsidene våre brukes: https://policies.google.com/privacy?hl=nb.

Mailchimp brukes for å administrere e-postlister og sende ut markedsføring om du melder deg på nyhetsbrev: https://mailchimp.com/legal/privacy.

For disse leverandørene anbefaler vi at du leser deres retningslinjer for personvern, slik at du kan forstå hvordan dine personlige opplysninger vil bli håndtert av disse leverandørene.

Enkelte leverandører kan være lokalisert i eller har fasiliteter som ligger i en annen jurisdiksjon enn enten deg eller oss. Hvis du velger å fortsette med en transaksjon som involverer tjenestene til en tredjeparts tjenesteleverandør, kan informasjonen din bli underlagt lovene i jurisdiksjonen(e) der denne tjenesteleverandøren eller dens fasiliteter befinner seg.

Når du forlater vår nettside eller blir omdirigert til et tredjeparts nettsted eller program, er du ikke lenger underlagt disse retningslinjene for personvern eller nettstedets vilkår for bruk.

Koblinger

Når du klikker på linker på våre kurssider, kan de henvise deg bort fra nettstedet vårt. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til andre nettsteder og oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer.

6. Sikkerhet

For å beskytte dine personlige opplysninger tar vi rimelige forholdsregler og følger bransjens beste praksis for å sikre at den ikke er upassende tapt, misbrukt, åpnet, offentliggjort, endret eller ødelagt. Vi tar ikke ansvar for forhold utenfor vår kontroll, f.eks. hackerangrep eller lignende, selv om vi vil sikre oss mot dette i den grad det er mulig innenfor våre rammer.

Hvis du gir oss kredittkortinformasjonen din, krypteres informasjonen ved hjelp av SSL (Secure Socket Layer Technology) og lagres med en AES-256-kryptering. Selv om ingen overføringsmetode over Internett eller elektronisk lagring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og implementerer ytterligere allment aksepterte industristandarder. Vi har ikke tilgang på kredittkort-informasjonen din, siden den er kryptert også for oss.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler eller lignende sporingsteknologier på våre nettsider. Dette betyr at informasjon fra nettstedet overføres til datamaskinen din. Denne informasjonen kan brukes til å spore økten din på nettstedet vårt. Informasjonskapsler kan også brukes til å tilpasse innholdet på nettstedet vårt for deg som individ.

Vi bruker informasjonskapsler til å gjenkjenne enheten din og gi deg en personlig opplevelse.

Vi bruker også informasjonskapsler til å tilskrive besøk på nettstedene våre til tredjepartskilder slik som Google Analytics.

Vi kan også bruke automatiserte sporingsmetoder på våre nettsteder, i kommunikasjon med deg, og i våre produkter og tjenester, for å måle ytelse og engasjement.

Vær oppmerksom på at fordi det ikke er noen konsekvent bransjeforståelse for hvordan du reagerer på "Do not Track"-innstillinger, endrer vi ikke vår datainnsamling og brukspraksis når vi oppdager en slik innstilling i nettleseren din.

7. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre disse retningslinjene for personvern når som helst, så vennligst les den ofte. Endringer og avklaringer trer i kraft umiddelbart etter at de legger ut på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i disse retningslinjene, vil vi varsle deg her om at den er oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og under hvilke omstendigheter, hvis noen vi bruker og/eller avslører den.

Hvis nettstedet vårt eller kursene våre er blir kjøpt opp eller slått sammen med et annet selskap, kan informasjonen din overføres til de nye eierne, slik at vi kan fortsette å selge produktet til deg.

SPØRSMÅL OG KONTAKTINFORMASJON

Hvis du ønsker å: få tilgang til, korrigere, endre eller slette personopplysninger vi har om deg, registrere en klage eller bare ønsker mer informasjon, kontakt oss via kontaktskjema.